Mac App Store の一時キャッシュをクリアしてダウンロードの問題を解決する
.これらの状況は、ほとんどの場合、ダウンロードの中断または破損の結果ですが、他のシナリオでも発生する可能性があります。
問題のアプリを削除するだけで周囲の困難が解決する場合もありますが、それができない場合や効果がない場合もあります。この種の異常なエラーは、通常、Mac App Store のキャッシュを手動でクリアしてからアプリを再ダウンロードするか、Mac App Store に再度アクセスすることで解決できます。このチュートリアルでは、そのプロセスを順を追って説明します。
Mac App Storeの一時ダウンロードキャッシュへのアクセス
このプロセスを開始する前に必ず Mac をバックアップしてください。指示に従えば問題が発生する可能性はほとんどありませんが、システム レベルのキャッシュ ディレクトリを編集しているため、常にバックアップし、データは安全です。バックアップをスキップしないでください。
- Mac App Store をやめる
- /アプリケーション/ユーティリティ/にあるターミナルを開き、次のコマンドを正確に入力します:
- Return キーを押すと、Mac OS の Finder で com.apple.appstore フォルダが開きます
- このフォルダの内容を Mac のデスクトップに移動します (自信がある場合は、含まれている一時データをゴミ箱に移動します)
- Mac App Storeを再起動
open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
これで、アプリまたは Mac OS インストーラー ファイルを再度ダウンロードまたは再ダウンロードできるようになり、意図したとおりに正しく動作するはずです。
このプロセスは、Mac App Store から何かをダウンロードできない場合、ダウンロードされていないのに誤ってダウンロード済みとして表示される場合、またはダウンロードしたファイルに絶え間ない検証エラーやその他の問題がある場合に役立ちます。アプリまたはインストーラー ファイル。たとえば、この Sierra トラブルシューティングの詳細で説明されているように、ダウンロードが完了していないにもかかわらず、Mac App Store が Mac OS インストーラーを「ダウンロード済み」として表示し続けることに気付いた場合は、これを行う必要があります。一時キャッシュデータを削除しておけば、そのような場合でもその Mac OS インストーラーを再度ダウンロードすることができます。
このトラブルシューティング トリックでは、App Store のユーザー レベルのキャッシュの問題は解決されません。これは通常、App Store がページをロードしない、動作が異常に遅いなどの表面的な動作です。
コマンドラインを使用しない代替案について疑問がある場合は、Mac App Store の「デバッグ」メニューからこの一時キャッシュ ディレクトリにアクセスすることもできますが、Mac OS および Mac App Store の最新バージョンオプションを明らかにするための現在のデフォルト書き込みコマンドをサポートしていないようです。最新の Mac OS リリースで動作する更新されたデフォルト文字列を知っている場合は、必ずコメントを残してください。