iOS 10 アップデートの問題が失敗する
一部のユーザーは、無線ソフトウェア アップデート メカニズムを使用して iOS 10 ソフトウェア アップデートをインストールする際に問題が発生しています。問題が発生した場合、問題は微妙ではありません。更新が停止し、回復モードに似た「iTunes に接続」画面が表示され、更新がそれ以上進まなくなります。基本的に、これは iPhone または iPad がブリックされ、iTunes とコンピュータで復元または正常に更新されるまで使用できないことを意味します。
更新: Apple は明らかに OTA 更新の問題を修正しました。デバイスがまだ iTunes のロゴ画面で止まっている場合は、iTunes での復元または更新プロセスを推奨どおりに進めてください。
トラブルシューティング iOS 10 アップデートが iTunes に接続できない問題
「iTunes に接続」の問題が発生した場合、iOS 10 のアップデートは失敗しており、iTunes を使用して問題を解決する必要があります。
- 影響を受けるiPhone、iPad、またはiPod touchをUSBケーブルでコンピュータに接続する
- iTunesを開き、「更新」を選択します – これにより、デバイスがiOS 10の更新プロセスを完了することができます
- 「更新」が利用できないか失敗した場合は、「復元」を選択してください
一部のユーザーは、影響を受けた iPhone または iPad を iTunes で復元すると、デバイスが iOS 9 にダウングレードされていることに気付きます。その場合は、iOS 10 アップデートの不具合が解消されるまで、しばらく iOS 9.3.5 のままにしておくか、代わりに iTunes を使用して iOS 10 アップデートをインストールすることをお勧めします。デバイス上の OTA メカニズムの。
ブロックされたデバイスを iTunes に接続すると、次の警告メッセージが表示される場合があります:
iTunes で iOS 10 アップデートが利用可能になるのを待って代わりに [アップデート] ボタンを選択するか、iOS 10 IPSW ファイルに一致するものを使用するだけで、iTunes ロゴ画面のブロックされたデバイスに iOS 10 を正常にインストールしたという報告があります。デバイス。
アップデートが失敗した場合、iTunes はデバイスを工場出荷時の設定に復元する必要があることをユーザーに通知します。これにより、バックアップから復元できるようになります。
最後に、リカバリまたは復元モードを使用して iPhone または iPad を復元しようとしている影響を受けるユーザーの一部は、iTunes でエラー 1671 または同様のエラー メッセージに遭遇する可能性があり、これがさらに問題を複雑にします。1671 エラーは、Apple サーバーに再び正常に接続できるようになるまで待つだけで解決される場合があります。また、iPhone または iPad と Mac または PC を再起動することで、iTunes エラー 1671 を解決したというさまざまな報告もあります。
完全に失敗した iOS 10 アップデートを修正する方法
iOS 10 のアップデートが完全に失敗し、iPhone や iPad がまったく使えなくなってしまいましたか?これは非常にまれですが、発生した場合は、リカバリ モードの復元を試す必要がある場合があります。これは、何らかの理由でデバイスに iOS 10 の更新が失敗する、または iOS 10 の更新が停止するという問題が引き続き発生する場合に機能します。
まず、iPhone または iPad を iTunes に接続し、記事の上部近くにある上記の方法を使用して成功しなかったと仮定しましょう。 iPhone や iPad は完全に壊れており、使用できません。それがこの次のステップの出番です。
行う必要があるのは、iTunes のリカバリ モードで復元することです。方法は次のとおりです:
- iPhoneまたはiPadをコンピュータに接続した状態で、 Appleロゴが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを押し続けます
- Appleロゴが表示されたらすぐに、HOMEボタンだけを押したまま電源ボタンを離します
- iTunesがリカバリモードのデバイスを通知するまでホームボタンを押し続けます
- リカバリモードでiPhoneまたはiPadを復元することを選択する
デバイスが復元されると、バックアップから復元されるか、iTunes から iOS 10 に再度アップデートできます。
iOS 10 アップデートで問題が発生した場合、または iOS 10 アップデートの問題を解決した場合は、コメントでお知らせください!