多くの Mac ユーザーが、コンピュータを OS X 10.11.4 にアップデートした後、場合によっては OS X 10.11.5 にもアップデートした後、コンピュータがランダムにフリーズすることを発見しました。 Safari で WebGL を無効にすると Safari の使用に役立つように見えますが、Mac が完全に応答しなくなり、強制的な再起動介入が必要になるため、この問題はかなり厄介です。Apple は現在、13 インチ Retina MacBook Pro モデルのフリーズの問題を認識しており、問題に対処するためのサポート ドキュメントを提供しています。

Mac の応答しない動作の解決策は、Apple のサポート ドキュメント「Web ブラウザの実行中に MacBook Pro (Retina、13 インチ、2015 年初期) が応答しなくなる場合」によると、これは単純：

• Mac App Store から OS X およびその他のソフトウェアをアップデートする
• Flash プラグインをアップデートする(該当する場合)

Mac ユーザーは、 Apple メニュー > App Store に移動し、「アップデート」セクションを選択して、Mac 上のシステム ソフトウェアとアプリをアップデートできます。システム ソフトウェアのアップデートをインストールする前に、必ず Mac をバックアップしてください。 Flash は Adob​​e とは別に更新する必要がありますが、別の方法として、Flash を完全にアンインストールし、代わりに Chrome ブラウザーでサンドボックス化されたプラグインを使用することもできます。このプラグインは、ブラウザーと共に自動的に更新されます。

ソフトウェアの更新は非常に簡単で、多くの Mac ユーザーの問題を解決するのに役立つかもしれません。一般に、システム ソフトウェア、アプリ、およびプラグインを、利用可能な最新の安定したバージョンに維持することをお勧めします。

サポート文書はMacRumorsによって最初に発見されました.MacRumorsの記事への何人かのコメンターは、OS Xの最新バージョンを実行しているにも関わらず、まだシステムのフリーズが発生しており、Flashもインストールされていないと述べています.

Mac が応答しない問題が発生している場合、Apple が提供する解決策でフリーズの問題は解決しましたか? OS X 10.11.4 または OS X 10.11.5 にアップデートしてから Mac を使用しているときに、システムがフリーズしたり、応答しなくなったりしたことがありますか?コメントであなた自身の経験を教えてください。