この数週間で、多くの Mac ユーザーが、Mac App Store から入手したアプリを起動しようとすると失敗し、アプリがすぐにクラッシュして Mac OS X で開くことができないことに気付きました。アプリのアイコンが Dock に一瞬表示されてから消えます。コンソールとシステム ログをもう少し詳しく調べると、「サービスが異常なコードで終了しました: 173」というエラーへのあいまいな参照が表示されます。Mac App Store アプリがクラッシュする問題の背後にある原因は、Apple によって引き起こされた証明書の問題であることが判明しました (既視感のように聞こえる場合は、数か月前に同様の証明書の問題が発生し、アプリの起動も妨げられたためです)。

これは紛れもなく煩わしいことであり、エンド ユーザー以外の誰かによって防止されるべきであったことは確かですが、幸いなことに、このアプリ クラッシュの問題は簡単に解決でき、使用とアクセスを取り戻すことができます。 Mac App Store アプリにすぐにアクセスできます。

Mac OS X で起動時に Mac App Store アプリがクラッシュする問題を修正

1. Mac App Store からの開いているすべてのアプリを終了します (一部のアプリが最初に正常に開いたと仮定します)
2.  Apple メニューから「App Store」を選択して「App Store」アプリケーションを開きます



3. 「アップデート」タブに移動し、すべてのアプリを修正するには、「すべてアップデート」を選択します – (起動時にクラッシュする特定のアプリをリストで見つけて「アプリごとにアップデート」を行う）



4. App Store 経由でアプリのアップデートが Mac にインストールされるのを待ちます
5. 更新が完了したら、クラッシュしていたアプリを再起動します。問題なく正常に開くはずです

Mac アプリは動作し、通常どおり開くはずです。なんらかの理由でアプリを起動しようとしてもクラッシュする場合は、最初にアプリを削除してから、Mac App Store からもう一度削除した同じアプリを再ダウンロードする必要があります。

Mac アプリがまだ開かない場合リブート

場合によっては、再起動も有効です。だから、あなたもそれを試してみたいかもしれません。保存されていないドキュメントを保存してから、 APPLE メニューに移動し、「再起動」を選択してください。

楽しい時間ですよね？しかし、深刻なことに、トラブルシューティングが進むにつれて、これはそれほど悪いことではなく、アプリを利用可能な最新バージョンに更新することは良いメンテナンスです.

細かいところが気になる人のために、これはコンソールで見つかったときにエラー 173 がどのように見えるかです。この場合、優れたテキスト編集アプリ TextWrangler で表示されます:

紛れもなく迷惑です。この証明書の問題は、開発者とユーザーによって十分に文書化されています。どうやら証明書は数週間前に期限切れになったようですが、特に誰もが毎日同じアプリを使用しているわけではないため、すべてのユーザーがすぐに問題を発見したわけではありません.私の場合、月に数回使用するアプリを開こうとすると、すぐにクラッシュすることがわかりました。起動に数回失敗した後、最終的にこの非常に役立つダイアログ ボックスが表示されました:

完全！そのダイアログ テキストを読むと「????????????????????????」という泥のようにはっきりしているので、手がかりはエラー メッセージの横に表示される App Store アイコンでした。そのことを念頭に置いて、ダイアログ ウィンドウは漠然と App Store のログイン ダイアログ ボックスのように見えます。そこで、App Store に行ってアプリを更新したところ、問題なく動作しました。 Apple がここで開発者に説明している証明書の有効期限の問題が原因でアプリが開かないことに気づきましたが、それでもこれは平均的なエ​​ンドユーザーが経験すべきことではありません.

TLDR: Mac アプリが起動時にすぐにクラッシュし、まったく開かない場合は、App Store から Mac アプリを更新してください。後で Mac を再起動することもできます。