OS X Yosemite 10.10.4 または iTunes 12.2 をインストールしようとしている一部のユーザーは、Mac App Store がフリーズし、待機カーソルが無限に回転し、アップデートが表示されないことを発見しました。さらに調査すると、「softwareupdated」と呼ばれるプロセスが同時に混乱し、無人のままにしておくと不確定な時間 99% の CPU を消費することが明らかになりました。前述のアップデートをインストールしようとしたときにこれらの問題のいずれかが発生した場合、いくつかの解決策が考えられますが、いずれの場合も一時的に App Store を回避する必要があります。

Mac をアップデートしようとして自分でこの問題に遭遇した後、コマンド ライン ソフトウェア アップデート メカニズムから手動で iTunes をインストールすることで解決できました。これにより、App Store は回避されます。

まず、ソフトウェアの更新が大量の CPU を消費している場合は、次のターミナル コマンドでプロセスを強制終了できます:

killall softwareupdated​​

次に、次のコマンド文字列を使用して iTunes 12.2 アップデートを手動でインストールできます:

softwareupdate -i iTunesXPatch-12.2

iTunes 12.2 がインストールされ、アップデートとして利用できなくなると、私の場合、App Store で他のすべてが正常に機能しました。

一部のユーザーにとっては、実際の OS X 10.10.4 アップデートでも問題が解決しませんでした。

OS X 10.10.4 をインストールするには、コマンド ラインからアップデートを試みるか、Combo Updater をダウンロードして使用することができます。いずれにせよ、他のシステム アップデートと同様に、事前に Mac をバックアップする必要があります。

ターミナルから OS X 10.10.4 のインストールを開始するコマンドは次のとおりです:

softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

インストールを完了するには再起動が必要です。

コマンド ラインからソフトウェア アップデートを取得すると、Mac App Store からダウンロードした場合と同じバージョンになります。何らかの理由でハングするアプリケーション自体を回避するだけです。

ほとんどのユーザーはこの問題に遭遇することはありません。