トラブルシューティング Safari がフリーズする & Mac OS X でクラッシュする

Anonim

.これは、以前に発生したことのない Safari の定期的なクラッシュから、Safari が完全にフリーズすること、Safari が起動直後にクラッシュするために開くことを完全に拒否することまで、さまざまです。

アプリのクラッシュのトラブルシューティングはイライラすることがありますが、Safari ブラウザーの不安定さを解決するのに役立つ、Safari 固有のトリックがいくつかあります。 Yosemite 以降の Mac OS X で定期的に Safari のクラッシュまたはフリーズが発生し、Safari をリセットしても問題が解決しない場合は、以下の各手順に従ってください。それでも問題が解決しない場合は、合理的な回避策も提供します。

1: ソフトウェアの最新バージョンへのアップデート

多くの場合、Safari と OS X の最新バージョンに更新するだけでランダム クラッシュを解決できます。特に原因がその後修正された既知のバグによるものである場合はなおさらです。多くのユーザーがソフトウェアの更新に遅れをとっているため、これを最初の推奨事項として簡単に設定できます。

いつものように、システム ソフトウェアを更新する前に簡単なバックアップを行う必要があります。

 Apple メニューに移動 > App Store > 利用可能な MacOS X および/または Safari の任意のバージョンを更新してインストールします

これだけで、Safari がフリーズしてクラッシュする問題を解決できることがよくあります。たとえば、Mac OS X 10.10 を使用している場合、Safari 8.0.2 を 10.10.1 以降にアップデートするだけで、フリーズやクラッシュの問題を解決できる場合があります。

一部のベータ ユーザーは、最新のベータ バージョンで Safari がより安定したと報告しています。これは通常、より広範なリリースから数週間遅れています。これは、最新バージョンが利用可能になったら更新することをお勧めします。

Safari を再起動したら、すぐに最近の Web データを消去し、問題の原因となっていた Web サイトにアクセスしてみてください。今は問題なく動作しているかもしれませんが、Safari をリセットするとうまくいく場合もあります。

2: Safariのキャッシュを手動で捨てる

ユーザー ライブラリ フォルダに移動し、ターゲットを絞った動きを行うことで、Safari に関連するすべてのキャッシュを手動で削除できます。 OS Xセーフモードで起動するとシステムキャッシュもダンプされるため、セーフモードでこれを行うことをお勧めします.

  1. Macを再起動してすぐに「Shift」キーを押したままにして、セーフモードで再起動します
  2. Finder から Command+Shift+G を押して、次のパスを入力します:
  3. ~/Library/Caches/com.apple.Safari/

  4. Safariのキャッシュを手動で削除するには、ゴミ箱に入れます
  5. Mac を再起動します。今回は通常どおりです
  6. いつものようにSafariを開く

この時点で Safari が正常に動作する場合は、他に何もする必要はありません。問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

3: サードパーティの拡張機能とプラグインを無効にする

Flash は問題を引き起こすことで有名ですが、他の多くのビデオおよびアニメーション プラグインも同様に問題を引き起こす可能性があります。 Adobe Acrobat リーダー プラグインも、Yosemite の Safari で問題を引き起こすことが知られています。これらの拡張機能やプラグインを無効にするか削除すると、Flash ビデオや Silverlight アニメーションがロードされたときにのみ Safari がクラッシュするなど、プラグインに固有の問題を解決できることがよくあります。

  1. Safari を終了します (開いていてまだクラッシュしていない場合)
  2. Finder から Command+Shift+G を押して、次のパスを入力します:
  3. /ライブラリ/インターネットプラグイン/

  4. デスクトップに「Plugin Backups」などの新しいフォルダを作成し、疑わしいサードパーティのプラグインをそのフォルダにドラッグします。これらをアクセス可能なフォルダに配置することで、変更を簡単に元に戻すことができます。必要に応じてプラグインを元に戻す
  5. Safariを再起動する

これは少し高度なので、自分でインストールしたサードパーティのプラグインとネイティブのプラグインについてある程度理解しておく必要があります。サードパーティのプラグインだけに注目してください。プラグインが何であるかわからない場合や、自分が何をしているのかわからない場合は、プラグインを削除しないでください。

同様に、Java を頻繁に使用するサイトでのみ問題が発生する場合は、新しいバージョンの Java を入手することも役立ちます。

4: Safari がまだクラッシュしていますか? Chrome または Firefox で救出

Safari で引き続き問題が発生する場合は、当面は Chrome または Firefox を使用することをお勧めします。どちらも無料で優れた Web ブラウザーです。私の個人的な好みは Chrome ですが、多くのユーザーは Firefox を愛用しています。両方を試して、お好みのものを選んでください:

別のブラウザを使用することは、明らかに解決策というより回避策です。これは、OS X の別のシステム アップデートまたは Safari のバグ修正リリースが利用可能になるまで、残された唯一のオプションである可能性があります。これにより、発生している特定の問題が解決される可能性があります。

OS X 10.11、10.11.5、10.10、OS X 10.10.1、または OS X 10.10.2 で Safari がクラッシュする問題を経験したことがありますか?問題を解決しましたか? どのように解決しましたか?コメントでお知らせください!

トラブルシューティング Safari がフリーズする & Mac OS X でクラッシュする